Tiara staff
スタッフ紹介

戸塚 眞弓
コンサルチーム
 
【趣味】
全力ウォーキング(からのビール)
ボーっと映画鑑賞(ながらビール)
 

【これから挑戦してみたいこと】

自動二輪免許取得

「営業」という会社の顔ともいえる業務に携わらせていただいていますが、きっと私は日本一住宅営業マンらしくないと思っています。
 
実際に何度も打ち合わせを重ねてきたお客様に「ティアラって営業さん居ないんですか?」と言っていただくことがあります。
 
これは私にとって最高の誉め言葉です。

 

初めての住宅会社を訪れるとき、少なからず不安や緊張を抱かれているのではないでしょうか。
 
しかし、ティアラに来ていただけたら拍子抜けするくらい、リラックスして頂けると思います。
 
”近所のおばちゃん”に相談する。
 
そんな気持ちで気軽に相談していただけたら最高です。
何でも話しやすい、でも意外と頼りになる。そして、家づくりにかける時間や想いを共有できる存在でありたいと思います。

Q.入社した理由

A.15年以上前に、自身の家づくりを経験しました。
 
時代がそうだったのか、私が無頓着すぎたのか。人生で一番高価な買い物をしたにもかかわらず、打合わせも数えるほど。契約後はただただ流れ作業のようなものでしたので、担当して下さった営業さんの名前も覚えていません。
 
メンテナンスが発生した時に誰に連絡するんだ?こんな後悔があって今ココにいます。
 

Q.業務内容と仕事のやりがいを教えてください。

A.お客様からご相談を頂いてからお引き渡しまで、安心して家づくりを進められるよう、一緒に考え、サポートさせていただきます。
 
お引き渡しの時のお施主様の笑顔はもちろん、打合わせの中でお客様の不安を解消できた時など、一緒に家づくりをしている実感がハンパないです。
 

Q.働いていて良かったこと、大変だったことを教えてください。

A.全てのお客様に100%満足していただくことはとても難しいことです。
 
工事に関してはそう言っていられませんが、打合わせの段階での失敗は正直あります。
そんな時、自分の不甲斐なさに愕然とすることもありますが、お客様や周りのスタッフに助けられています。
 

Q.お客様へメッセージ

A.スタッフの入れ替わりが激しい業界ではありますが(特に営業)、社長はもちろん、私も微力ながら、オーナー様と未来のオーナー様を守るためにティアラに居続けるつもりです。
何かあった時、私たちの顔をすぐに思い浮かべていただけるよう、皆様の家をガッチリ守っていこうと思います。

代表取締役
佐野 貴章
コンサルチーム
戸塚 眞弓
コンサルチーム
朝比奈 佑介
コーディネートチーム
青島 楓侑
アーキデザインチーム
矢部 浩史
アーキデザインチーム
小林あゆみ
エンジニアチーム
大町 桂子
積算チーム
筑地 一美
企画広報チーム
兒玉 幸奈
企画広報チーム
村田 聖子
総務・企画広報チーム
曽根 悠里
託児
三浦 加奈子
託児
増田 麗奈

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